Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga4

Trang này giải thích rõ daga4 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền kiểm soát những gì.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiQuyền xem, sửa và xóa thông tin cá nhânLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào
daga4 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga4
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm bảo vệ dữ liệu bạn cần biết

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Dưới đây là những điểm chính — không phải cam kết chung chung, mà là quy trình thực tế đang vận hành.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua SSL. Khi bạn đăng nhập hoặc xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, thông tin di chuyển trong kênh mã hóa, không thể đọc được nếu bị chặn.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên hết hạn ngay khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích chỉ theo dõi hành vi duyệt trang tổng hợp — không gắn với tên hay số điện thoại của bạn.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — chỉ cần liên hệ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu thông tin gì về tài khoản của bạn, hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, có thể liên hệ trực tiếp qua ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước — từ xuất dữ liệu đến xác nhận xóa tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua khung chat trên trang — nhanh nhất khi bạn cần xác nhận ngay thông tin tài khoản hoặc trạng thái yêu cầu dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần ghi lại toàn bộ nội dung trao đổi để lưu hồ sơ cá nhân.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp nếu bạn muốn hỏi nhanh về cookie, dữ liệu thiết bị hoặc cách tắt theo dõi phiên trên điện thoại.

Những câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tại daga4

Dưới đây là những điều người dùng hay hỏi nhất về cách daga4 xử lý dữ liệu cá nhân — từ thông tin thanh toán đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Thông tin đăng nhập hay mã PIN ví MoMo của bạn không được ghi lại và chúng tôi không có quyền truy cập vào ví của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tổng hợp và gửi lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Cookie phiên giúp hệ thống nhận ra thiết bị quen của bạn khi đăng nhập lại. Cookie phân tích theo dõi tổng hợp hành vi duyệt trang, không gắn với danh tính cá nhân và hết hạn sau mỗi phiên.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp trò chơi — ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi xác nhận yêu cầu.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản truy cập daga4. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.